Última actualización: 27 de octubre de 2026
En agroQuimega.com respetamos tu privacidad. En esta página te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: QUIMEGA, S.L.
- CIF: B25323130
- Dirección: Pol. Ind. La Noguera – Avda. La Pau, 23, 25670 Térmens (Lleida), España
- Teléfono: +34 973 280 408
- Correo electrónico: info@agroquimega.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Gestionar tus pedidos: cobro, envío, factura, devoluciones y atención posventa | Nombre, empresa, NIF/CIF o NIF-IVA, direcciones de facturación y envío, teléfono, correo electrónico, productos comprados e historial de pedidos | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c) |
| Gestionar tu cuenta de cliente, si decides crearla | Datos de acceso y los datos anteriores | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Responder a consultas y solicitudes de presupuesto | Nombre, empresa, NIF/CIF, correo, teléfono, país y el contenido de tu mensaje | Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Validar el NIF-IVA de empresas de la Unión Europea para aplicar la exención de IVA | NIF-IVA y país | Cumplimiento de obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c) |
| Prevenir el fraude en los pagos y el spam en los formularios | Datos técnicos del pago y del dispositivo, dirección IP y contenido del formulario | Interés legítimo en la seguridad de la tienda (art. 6.1.f) |
| Medir el uso de la web y mostrar publicidad | Datos de navegación recogidos mediante cookies | Tu consentimiento, que puedes dar o retirar en el aviso de cookies (art. 6.1.a) |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu pedido o tu solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago con tarjeta lo procesa directamente nuestra pasarela de pago.
3. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Pedidos y facturas: durante el plazo que exige la ley (6 años según el Código de Comercio y hasta 4 años a efectos fiscales, o más si hay una reclamación en curso).
- Cuenta de cliente: mientras no solicites darla de baja.
- Consultas y presupuestos que no acaben en pedido: 1 año.
- Cookies: el plazo indicado en la política de cookies.
4. A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestarte el servicio o lo exige la ley:
- Empresas de transporte que entregan tu pedido (nombre, dirección y teléfono).
- Administraciones públicas cuando lo exige la ley, como la Agencia Tributaria. Para validar un NIF-IVA se consulta el sistema VIES de la Comisión Europea.
Además, estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías:
- Webempresa (España): alojamiento de la web.
- Automattic Inc. y Stripe Inc.: plataforma de la tienda (WooCommerce, Jetpack, Akismet) y procesamiento de pagos con tarjeta (WooPayments).
- Google: correo electrónico, estadísticas de uso y publicidad (estas dos últimas solo si las aceptas en el aviso de cookies).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que están adheridos, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a info@agroquimega.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer; si no podemos identificarte, podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la administración de la tienda y proveedores que cumplen el RGPD.
7. Cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para que la tienda funcione; las de estadística y publicidad solo se instalan si las aceptas. Puedes consultar el detalle y cambiar tu elección en la política de cookies.
8. Menores de edad
La tienda está dirigida a profesionales y personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la tienda. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.